文化志愿者在市非遗展示馆指导小朋友拓印。本报记者 张旭阳摄
为外来务工人员送暖心“礼包”，为项目建设送贴心服务，为青年人才组织丰富活动，为外地游客讲“福州故事”，帮残疾人家庭圆梦……温暖的服务，贴心的关怀，都在这个春节为“温暖榕城”更添温暖。
送上一份“大礼包”
让外来务工人员开心过年
“没想到一回来就收到公司送的福橘和年糖年饼。”正月初六，刚从云南乘坐人社部门包机返岗的刘龙斌回到福建长源纺织有限公司的员工宿舍后，就收到公司精心准备的大礼包。“我们也为留守的600多名外地员工发放了大礼包，让他们在福州也能开心过年。”长源纺织人力资源主管李晓莉说。
不只是长源纺织，捷星显示、六和机械、御冠食品等我市重点企业都为留榕过年的外来务工人员发放了新春礼包，并采取多种措施保障他们春节期间的生活。
我市人社部门在保障务工人员舒心过年上也不遗余力，向市属机关事业单位困难干部职工、特困退休人员、困难农民工、特困失业人员等2300多人发放“两节”慰问金共330万元。
创新一项服务
为项目建设添足动力
走进位于罗源湾开发区的福蓉源年产25万吨再生铝及圆铸锭项目现场，项目一期主体厂房大梁已开始吊装，工人们正在进行循环水池基坑支护作业。
“项目总投资7.2亿元，是南铝罗源湾先进制造产业链集群的前端中间产品，预计全部建成达产后，年产值50亿元。”项目总指挥长张东贵说，项目建设过程中，我市有关部门及罗源县靠前服务，为企排忧解难，妥善解决了行政审批工程、工程取土以及基础设施完善等事项，极大助力了项目建设进度。
用好服务为项目建设热潮“添把火”，罗源湾北岸港城重点项目建设指挥部将服务保障项目建设作为重点，立足项目建设全生命周期，疏通项目审批和建设的难点、堵点。不仅如此，指挥部还创新服务方式和方法，从自主申办转向全链条帮代办，从线下办理转向全程网办，从“寻”服务转向全方位“送”服务，不断提升服务水平，营造良好营商环境。
开展一系列活动
让人才安心扎根榕城
正月初三，在东二环市人才公寓，刚参加完新春人才沙龙座谈的香港理工大学结构工程应届博士毕业生翁克钒回到免费住宿单间，心情久久不能平静。
原来，他在座谈现场针对感兴趣的福州科创事业提了几个问题，并询问福州是否有适合自己发展的岗位。“没想到，在场的工作人员马上就给出诚恳、明确的回复，让我十分放心，也很感动。”翁克钒说，福州尊重人才的诚意和良好的发展潜力很打动他，“特别是在数字经济发展上，福州潜力巨大。”
与翁克钒有类似体会的，还有浙江大学临床医学博士生庄泽铭。他是福清人，爱人已在福清工作，福州是他首选的工作目的地。在人才沙龙上，他提出住房、子女教育等十分实际的问题，当场得到明确答复，“市委组织部工作人员还表示，会优先考虑我工作确定后爱人工作调动的问题，避免我们夫妻两地分居。这样贴心周到的考虑，是其他城市无法做到的”。
春节引才“不打烊”。除了组织“榕归人才沙龙”，我市还开设人才驿站，为市民游客提供政策咨询、报名对接等服务，并在多个景点、公园布设“好年华 聚福州”系列引才活动展板。
市委组织部工作人员表示，我市在引进生招募和培养上已有规范、系统的培养模式，努力让人才在有福之州有用武之地、无后顾之忧。
献上一场讲解
让游客感受闽都魅力
“各位游客看过来，这里曾是林觉民和冰心两位福州名人的故居……”正月初四，在杨桥路上的林觉民·冰心故居，志愿者于仲佳给一个来自广东的旅游团讲解故居背后的故事，获得游客们的连连点赞。
于仲佳在榕工作生活几十年，对闽都文化很有感情，退休后就发挥余热，将闽都的人文历史推介给五湖四海的游客。他在三坊七巷从事志愿讲解服务已有12年，他的爱人单南也与他一同为大家讲述“福州故事”。
春节期间，在三坊七巷，像于仲佳、单南这样的文化志愿讲解员有不少。“根据春节前的报名情况，从除夕到正月初六，每天都能有10多名文化志愿讲解员为游客提供服务。”福州名城保护开发有限公司工作人员说，这些志愿讲解员每人每天都能服务8个小时，接待三四批游客，“他们中，既有退休职工，也有高校大学生，还有消防救援人员。身份虽然不同，但对福州人文历史都很了解，很受游客欢迎。”
不只是三坊七巷，在我市其他文化场馆，志愿者的热情服务也为榕城添暖意。在市美术馆，志愿者陈晗已和伙伴们服务了两天，每天为市民游客介绍馆内的新春活动。“虽然少了和亲友团聚的时间，但能为大家服务，也是一种幸福和收获。”陈晗说。
满足一个心愿
为残疾人送去关怀
“你们又带东西来看我，实在是太感谢了！”春节期间，一群身穿红色马甲的志愿者拎着大包小包走进高位截瘫患者张敏家，她像见到亲人一般高兴。
张敏卧床23年，一直由年迈多病的母亲照顾。社会各界为她们送来关心关爱，而来自福州天新公益中心的志愿者已是她们家的“常客”。
不仅送米、油等生活必需品和慰问金，志愿者还耐心倾听张敏和她母亲的心声，解决她们的实际困难。
“张敏曾提出，非常希望有一台电动轮椅。”天新公益负责人冉枝瑜说，这种轮椅可以方便高位截瘫患者直立和平躺，还有按摩功效，但1万多元的价格让张敏望而却步。
了解到张敏的心愿后，天新公益发起募捐，目前善款已筹集到位，正在联系轮椅厂家进行定制，预计下月轮椅就可以送到张敏家。得知这个好消息，张敏非常感动：“没有热心人的帮助，我支撑不到今天。”
从2005年走上公益这条路，冉枝瑜已经坚持18年。这个春节，无数像冉枝瑜这样的“红马甲”把关心关爱带给残疾人群体，让大家都能过一个温暖、喜庆的春节。
