时代星云智慧储能产业园。本报记者 原浩摄
“从提出构想到建成投产，只用了不到两年时间！”站在智慧储能产业园里，福建时代星云科技有限公司公共事务总监胡晓至今仍觉得有些不可思议。这个占地87亩的国内首个智慧储能产业园，正是马尾区践行“马上就办、真抓实干”工作作风的最好例证。
福州，是“马上就办”的发祥地；马尾，与“马上就办”共成长。时任福州市委书记习近平同志1991年在开发区召开现场办公会，提出“马尾的事，特事特办、马上就办”。马尾一以贯之，“马上就办、真抓实干”成为推进马尾改革发展的宝贵财富和强大引擎。今年上半年，马尾工业固投增长全市第一，新一代信息技术、新能源储能、水产品预制菜三大产业不断壮大。
一个项目
跨部门专班靠前服务
在福马铁路北侧、福马路南侧，时代星云智慧储能产业园引人注目。这是福州新型储能代表性产业园区，用地87亩，建筑面积13万平方米，2023年1月奠基，实现当月交地、当月动工、当年部分车间建成投产。去年整个产业园投用，整体工期压缩了11个月。
这样的“马尾速度”，得益于马尾区全链条靠前服务，由区领导牵头，组建了跨部门工作专班，协调解决项目建设过程中出现的各种问题。
时代星云只是马尾区扶持企业项目建设的一个缩影。为了让企业安心做好实业，马尾区通过盘活低效用地、项目保长制以及“龙头企业单独供地、链条企业集中入园”供地理念，不断强链补链。
除了时代星云产业园，马尾还支持建设福州开发区新能源产业园、飞毛腿电池工业园四期、万洋众创城等项目，让项目引得进、落得下、发展好。“二期刚开工，意向落地企业已有20多家。”福州马尾万洋众创城科创有限公司副总经理万从云说。
一通电话
解了企业燃眉之急
“我们公司原本主营纺织业，但效益逐年下滑，决定大胆转型发展水产品预制菜产业。”福建长隆纺织有限公司有关负责人吴丹回忆起了去年的困境，“盘点时发现资金缺口很大，银行贷款利率又高，转型计划眼看就要搁浅。”
抱着试试看的心态，吴丹通过罗星街道向马尾区工信局求助。“没想到一个电话，工信局第二天就上门了。”更让吴丹惊喜的是，工作人员直接带着省技术改造融资贴息政策的申报材料上门指导。
一周填好材料，一个月列入省重点，今年初就享受到贷款贴息政策。吴丹说，这场“及时雨”让长隆纺织的预制菜项目顺利启动。
企业发展过程中难免遇到各种问题，马尾区积极创新服务模式，线上线下双轮驱动，切实帮助企业解决急难愁盼问题。
线上，打造“企业服务直通车”，畅通政企沟通渠道，实现企业诉求与政府服务直连直通。企业遇到投资、建设、生产、经营、发展的问题，“一通电话”就能解决难心事、烦心事、忧心事。
线下，党员干部深化运用“四下基层”制度，开展“企业接待日”“千名干部进千企”行动，倾听企业诉求，提供精准化服务。
一句闲聊
解决仓储难题
“真的就是随口一提，没想到当天就解决了！”飞毛腿集团总裁办主任倪晨晖谈起今年上半年的经历，连连称赞。当时飞毛腿接到一笔大订单，却因原料和成品仓库不足面临违约风险。“区领导来走访时，我顺便提了这个难题。本来没抱太大希望，毕竟找仓库是企业自己的事。”
让倪晨晖意外的是，当天下午他就收到回复，区工信局已经帮忙对接周边地块，很快就达成租赁协议。“这种办事效率，真正体现了‘马上就办’的精神。”
马尾区以服务企业月备忘录机制为基础，创新建立重点企业服务保障机制，实行一企一档、一周一更新、一月一归档，落实好时间轴、任务轴、责任轴“三轴”具体要求，细化、量化、指标化、具象化“四化”各项任务，使服务企业更高效、更精准、更持续。
“企业的用工缺口、融资瓶颈、政策疑惑，无论大小诉求，当天记录造册，形成专属的服务备忘录。”马尾区工信局运行科负责人苏传坡说，这套“收集—办理—反馈—回访”闭环机制，确保企业诉求件件有着落。
福建国光新业科技股份有限公司总监徐加胜深有体会地说：“连续5年享受技改补助，每次都是部门主动通知我们申报，加快了企业技术改造步伐。”
从“一个电话马上办”到“一句闲聊当即解”，马尾区用实实在在的行动让“马上就办、真抓实干”的作风在企业落地生根。这种作风正转化为推动企业发展的强大动力，让马尾这片创业热土持续焕发勃勃生机。
