本报讯（见习记者 颜学辉 记者 钱嘉宜）近日，《福建省劳动人事争议仲裁委员会仲裁观察员制度实施办法》出台，通过大众、行业、官方多方监督，让劳动仲裁办案更公开、更公正，有效保障劳动者和企业的合法权益。
这次新规最大的亮点，就是打破仲裁办案“闭门审理”模式，组建了分层分类的仲裁观察员队伍，按需参与庭审、观摩监督。观察员分为三类，覆盖不同群体，兼顾专业性与社会性：特别观察员由人大代表、政协委员、法官等公职人员组成；特邀观察员包含法律专家、执业律师、媒体从业者等专业人士；普通大众、企业人力资源部门工作人员、基层工会及社区劳保工作人员，可担任一般观察员，参与监督工作。
据了解，我省还将搭建省级仲裁观察员信息库，对所有观察员实行动态管理，保证观察员队伍规范有序。
履职期间，观察员可以全程观摩仲裁庭审、了解办案流程和法规依据，庭审结束后，能从程序规范、服务态度、法律适用等多个角度提出客观的意见和建议，也可针对仲裁办案作风、服务效能反馈改进意见。
此外，福建省劳动人事争议仲裁院将统一安排观察活动，为观察员提供专业培训、法规资料等履职保障，全方位提升劳动仲裁公信力，让劳资纠纷处理更透明、更暖心。
