福州火车站安全生产指挥中心指派专人实时盯控台风走向。
福州晚报讯 中国铁路南昌局集团有限公司昨日结合风速雨情，科学调整福建沿海铁路列车运输方案，采取恢复开行和加开列车等措施，逐步提升运力。
为保障旅客安全出行，在工作人员检查线路确保满足安全通车条件后，昨日，铁路部门已逐步恢复经福厦高铁、福厦铁路运行的列车，同时，在温福铁路、福厦铁路、福平铁路加开福鼎至福州、厦门北，福州至平潭等12对城际旅客列车，为省内短途出行旅客提供运力保障。此外，福建沿海各车站动态增开退改签窗口，方便旅客线下办理退票、改签业务。
铁路部门提示，近期有出行计划的旅客朋友在出行前，可密切关注铁路12306网站、12306App及铁路部门的公告，也可直接拨打12306铁路客服电话咨询，以便合理安排行程。以手机12306客户端为例，打开后在首页点击“车站大屏”，选择福州站或福州南站，所有列车运行动态即可一目了然，如“正在候车”“正在检票”“停止检票”等状态。如发现该车次状态为“--”，说明该次列车当日已停运。
已购买停运车次的旅客，在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后，可自车票发站乘车日期起30日内（含当日），在12306网站（12306App）或火车站人工窗口办理全额退票手续，因列车停运导致的退票不收取退票费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内（含当日），持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证，领取票款。
