从存取款、投资理财等基础业务，到信用卡、电子银行等创新产品，再到劳动者港湾、金融宣传等惠民服务，自1954年成立以来，建设银行福建省分行始终坚持“金融为民”是金融工作的本色，立足金融“为民、利民、惠民”宗旨，围绕居民衣食住行医教养游，不断完善消费金融、财富管理、智慧支付等金融服务，用“新”执笔，共绘美好生活实景图。
▲1987年，建行福建省分行第一家储蓄所开业当年办的建行存折，陪我长大，“建”证成长。
“建”证成长 会“长大”的金融服务
“第一张龙卡推出的时候，谁能想到如今都能查社保了。”站在建行福州城东支行的智慧网点，市民林先生发出这样的感慨。作为建行“龙卡”粉丝，林先生清晰地记得1995年申办第一张龙卡储蓄卡时的感受。“为了体验通存通兑，我先把钱取出来再存进去，后面龙卡的功能越来越丰富，不光能存取款，还能缴费支付，越来越便利了。”
“龙卡”更便利的“变化”是建设银行福建省分行推进金融惠民的一个缩影。从1987年第一家储蓄所在福州乌山脚下正式开业，到1991年推出第一台ATM机、1997年率先建立自助银行；从1996年开通电话银行业务、2000年启用“95533”客户服务热线，到2000年推出网上银行、2004年上线手机银行、2016年推出“智慧柜员机”……建设银行福建省分行依托金融科技，构建线上线下一体化渠道，让金融服务变得更加便捷高效。
几十年山水物华新，“科技感”与“亲和力”也在建行的网点撞个满怀，网点也不再是单一的金融高柜，而是打开“智慧生活”的新方式。不动产、公积金的查询及证明，征信报告打印……原本需要前往不同部门、不同地点办理的超200项政务服务事项，现在可以直接在银行网点的STM上轻松完成。
放眼八闽，建设银行福建省分行全辖463个网点正“乘数”升级，提供与时俱进的服务，也见证了银行网点“智慧金融·美美与共”的发展历程。
▲2004年，建行手机银行上线金融服务，汇集指尖，心中有数，手里更有“数”。
一“建”焕新 数字化助力消费升级
在福清的街头巷尾，市民只需轻轻一点手机，就能通过“建行生活”App领取到政府发放的数字人民币消费券，而在缴纳高速费、水电费时，也不必再为繁多的支付渠道而烦恼，建行聚合支付“码”上结算。
从龙卡分期助力大额消费、数字人民币场景不断丰富，到“建行生活”App点燃“生活烟火”、“开门建福”小程序提供“一站式”优惠平台，建行的便利支付，服务个人也服务实体，更是拉动了消费和内循环。“赶上建行分期优惠，加上折扣补贴活动，入手太划算！”上个月，由闽清县人民政府主办、建行福州闽清支行独家协办的“爱购闽清·汽车下乡及以旧换新”活动中，当地居民林先生通过“建行生活”App数字人民币支付，入手了心仪的新能源汽车。
家电以旧换新专场优惠、汽车分期免息政策、家博会代金券、个人消费贷款体验有礼……聚焦衣食住行消费重点领域，围绕汽车、家装等领域以旧换新消费需求，建设银行福建省分行创新“建行生活”App、数字人民币、龙卡分期、个人快贷等特色产品，深化与政府、商户的合作，适配贷款融资服务、专属消费券、数字人民币红包、分期支付满减和利率优惠。建设银行福建省分行以便捷、优惠的普惠服务激活消费热潮，多维助力释放消费“焕新”。
▲2018年，成立“劳动者港湾”惠民共建“湾”暖相伴，我的城市里有了更多爱的“港湾”。
共建共享 惠民服务新图景
依托共建共享，金融服务正以前所未有的深度和广度，走进教育、医疗、养老、娱乐等各个社会领域，书写更加适配的“金融温度”。
以老年人群体为例，适老化的普及与升级有效弥合了数字鸿沟带来的不便。建设银行福建省分行将“银发元素”融入金融服务日常，通过推广自助设备大字版服务、老年版手机银行等智能设备适老化改造，设立“银发
窗口”、绿色通道、无障碍坡道，提供轮椅、血压测试仪等“加温式”举措，针对出行不便、留守老人等特殊的老年群体提供上门服务，让老年人共享数字金融的普惠红利。
不仅如此，建设银行福建省分行还以公益惠民的理念，常态化组织志愿服务队走进养老院、老龄化社区等机构送温暖、送关怀；开放网点共建455个“劳动者港湾”，提供充电、热饭等便民服务，与近100家单位开展惠民共建，服务近1400万人次。
从城市街道延伸到乡村田园，亦能见到建行服务的温情与效用。“现在农民办贷也很方便，手机上操作就行！”福州永泰县蔬果种植户老郑熟练地打开“裕农通”App，查看他申请的助农贷款办理情况。
这是建设银行福建省分行下沉金融服务的创新举措，通过“裕农通”App打破物理距离，让金融服务从“泥土”里生长出来，也进一步擦亮金融惠民的底色。
金融向善，服务为民，建设银行福建省分行将坚决贯彻落实党的二十届三中全会精神，围绕大众对金融服务不断变化的需求，坚守金融服务初心，在创新发展中服务百姓民生、建设现代美好生活。
▲2021年，推出“建行生活”App约“惠”生活，“积”极省钱，生活小美好尽在“掌”握。
(黄佳婧/手绘)
